Serviceasisstenz*

•    Unterstützung des Service-Teams bei der Erfüllung der Kundenaufträge und -anfragen (inkl. Angebotserstellung)
•    Koordination von Serviceeinsätzen, Reparaturen und Wartungsarbeiten bei Kunden vor Ort
•    Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail, um deren Anliegen zu klären und Lösungen anzubieten
•    Pflege von Kundendaten und Serviceberichten
•    Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung und -verwaltung durch Kalkulationen und Angebotserstellungen
•    Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse sicherzustellen

•    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
•    Kommunikationsstärke und ausgezeichnete schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch
•    Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
•    Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
•    Englisch in Wort und Schrift
•    Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
•    Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
•    Erste Erfahrung des ERP-Systems (Microsoft Navision) von Vorteil

•     Eine herausfordernde Position mit viel Gestaltungsspielraum
•     Eine attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen
•     Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
•     Fortbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung